Twitch tự động cho mọi nhà sáng tạo tham gia vào việc huấn luyện AI của Amazon và giấu kỹ nút tắt

Twitch hiện đã tự động sử dụng các buổi livestream, video lưu trữ và lịch sử trò chuyện của người dùng để huấn luyện AI thế hệ mới của Amazon. Mọi nhà sáng tạo đều mặc định tham gia từ đầu.

Twitch giới thiệu thông báo ngày 12/08/2024 như một biện pháp kiểm soát quyền riêng tư mới. Tuy nhiên, hầu hết các streamer lại hiểu rằng việc thu thập dữ liệu này đã diễn ra từ trước đó.

Tại sao streamer phản đối việc Twitch mặc định huấn luyện AI?

Tùy chọn bật/tắt này nằm ở cuối cùng của tab Bảo mật và quyền riêng tư, nên hầu như không ai biết đến nếu không được hướng dẫn cụ thể.

Twitch cho biết dữ liệu này giúp cải thiện chất lượng phụ đề chuyển đổi giọng nói thành văn bản và các hệ thống AI khác của Amazon. Các buổi phát trực tiếp, video lưu trữ và bình luận đều sẽ được lấy để huấn luyện AI.

Một ghi chú từ cộng đồng trên thông báo cho biết có điểm thứ hai quan trọng: Nếu bạn chỉ tham gia chat trên kênh của người khác, bạn không có quyền lựa chọn tham gia hay không; quyết định thuộc về chủ kênh mà bạn đang trò chuyện.

We've added a setting that lets you opt out of having your channel content used to train generative AI content models across Amazon. Click here to learn more:https://t.co/C3G0Jt6m0D

— Twitch Support (@TwitchSupport) August 12, 2026

Vì vậy, người xem thông thường không có công cụ nào để tự kiểm soát dữ liệu của mình. Điều này khiến nhiều người tức giận, không chỉ trong cộng đồng nhà sáng tạo mà lan sang toàn bộ người dùng Twitch.

Bộ phận hỗ trợ người dùng Twitch cũng trả lời rằng họ không trực tiếp sử dụng nội dung streamer để huấn luyện mô hình AI. Tuy nhiên, trang trợ giúp của chính Twitch vẫn liệt kê “cải thiện mô hình AI thế hệ mới” là một trong các mục đích sử dụng, ngụ ý Amazon đứng sau việc này.

Mary Kish, trưởng bộ phận cộng đồng của Twitch, nói rằng tùy chọn này là phản hồi trước ý kiến từ cộng đồng. Cô cũng cho biết nhiều nền tảng đối thủ đã sử dụng dữ liệu người dùng theo cách tương tự từ lâu.

Giám đốc sản phẩm Mike Minton cũng đã bảo vệ quyết định mặc định này trong một buổi livestream vào thứ Tư vừa qua.

“Nếu cho người dùng tự chọn, sẽ không ai chọn tham gia cả,” Mike Minton, Giám đốc sản phẩm của Twitch, đã chia sẻ

Phản hồi từ Mike Minton càng khiến cộng đồng Twitch thêm bất mãn. Nhiều nhà sáng tạo lo lắng giọng nói và hình ảnh của mình sẽ bị AI dùng để tạo ra các bản sao số cạnh tranh với chính họ trong tương lai.

Những tranh chấp tương tự đã xuất hiện tại tòa án và trong các phòng họp công ty. Nhiều tác giả kiện Anthropic vì đã lấy trộm sách để huấn luyện Claude, trong khi Reddit cả mùa hè vừa qua cân nhắc cắt quyền truy cập dữ liệu AI của Google cho AI.

Các nhà sáng tạo Twitch cũng muốn có giải pháp xác minh nguồn gốc nội dung. Gần đây, Anthropic bắt đầu thêm watermark vô hình vào văn bản do AI tạo ra, mở đường cho các công cụ xác nhận nguồn gốc nội dung trong tương lai.

Cổ phiếu Amazon không bị ảnh hưởng bởi sự phản đối của người dùng

Kết phiên ngày thứ Tư, giá cổ phiếu Amazon là 267.28 USD, giảm 1.83%, vốn hóa thị trường đạt gần 2,880 tỷ USD. Các nhà phân tích cho rằng nguyên nhân khiến giá giảm là bởi lo ngại về chi tiêu đầu tư chứ không phải từ mảng phát trực tuyến.

Nhà đầu tư chủ yếu đánh giá cao Amazon ở mảng điện toán đám mây, quảng cáo và bán lẻ. Twitch có tỷ trọng quá nhỏ nên đợt phản đối của người dùng không có tác động đáng kể tới thị trường.

Cổ phiếu Amazon giao dịch gần mức cao nhất lịch sử trong suốt tháng này, nhờ nhu cầu AI tăng cao ở mảng đám mây của hãng.

Tuy nhiên, các cơ quan quản lý có thể là thử thách thực sự với Twitch. Tháng 03/2024, Nhà Trắng đã thúc đẩy khung quản lý AI quốc gia, nhằm thống nhất các quy định liên quan tới AI trên toàn quốc thay vì mỗi bang tự quyết như hiện nay.

Twitch chưa công bố có bao nhiêu tài khoản đã tắt tính năng này kể từ thứ Tư. Khi số liệu được tiết lộ, cộng đồng sẽ biết liệu làn sóng phẫn nộ có thật sự chuyển hóa thành hành động hay không.